（客戶服務(wù)部  盧意肖）

    5月11日至13日，公司開展了以“走進(jìn)小區(qū)，便民服務(wù)”為主題的宣傳活動，為用戶提供高效便捷的服務(wù)。

    在雅居樂小區(qū)工作人員的積極配合下，公司在雅居樂小區(qū)的收樓現(xiàn)場設(shè)立了供水業(yè)務(wù)咨詢點?；顒蝇F(xiàn)場，眾多新用戶前來咨詢和辦理供水業(yè)務(wù)，工作人員詳細(xì)耐心地解答用戶咨詢問題，現(xiàn)場受理銀行代扣水費(fèi)和更改用戶戶名等業(yè)務(wù)，并指導(dǎo)未辦理銀行代扣業(yè)務(wù)的用戶使用微信、支付寶等無紙化的繳交水費(fèi)方式，節(jié)省用戶繳費(fèi)時間，同時也提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。

    此次的便民活動，讓新用戶更加直觀的了解和辦理供水業(yè)務(wù)，獲得用戶的一致好評。